• rautakauppa
    kauppa

    Hei rautakauppias, olen asiakas

    Keskellä arkipäivää rautakaupan käytävät ovat tyhjät. Joku tutkii maalipurkkeja, pari ammattilaista työhaalareissaan kiirehtii kohti suuria työkaluja ja kassalla istuu vähän pelästyneen oloinen nuori kesätyöntekijä.

    Meidän pitäisi päättää lopullinen lattiamateriaali, mutta kaikki mallipalat näyttävät jotenkin samanlaisilta ja internetin mielipide- ja kokemusviidakko on uuvuttanut meidät. Myyjiä ei näy missään.

    Ei, sittenkin tuolla juttelee kaksi myyjää niiden raksahaalarihemmojen kanssa. Yksi istuu koneen takana ja tuijottaa otsa rypyssä näyttöä. Koputtelemme mallipaloja ja ihmettelemme niiden rakennetta. Miksi toinen on kolme kertaa kalliimpi kuin toinen? Miksi joissakin on keskiosa paksumpi? Voiko näitä hioa? Mikä sopii lattialämmityksen kanssa? Oliko vinyylilankku se, joka sietää vettä?

    Myyjä lähestyy ja ohittaa meidät ennen kuin ehdin vääntää keski-ikäistä naamaani hymy-asentoon. Samaan välikköön on tullut miesasiakas, jonka luokse hän kiirehtii. Apu löytyy ja myyjä huomaa laattahyllylle saapuneen pariskunnan. Pariskunnan asia on pitkä.

    Vihdoin he lähtevät kohti kassaa ja astun nopeasti myyjää kohti. Hänellä on kuitenkin kiire auttaa yksin juuri tullutta miestä, jonka kotona on juuri sattunut jonkinlainen vesivahinko. Pyytämättä saan kuulla myös jollekin sukulaiselle tapahtuneesta samantyyppisestä vahingosta ja vielä myyjän lukuisista kokemuksista vakuutusyhtiöiden toiminnasta.

    Kiilaan itseni lähes kiinni myyjän kylkeen. Vesivahinkomies lupaa palata asiaan syksymmällä, kun asiat ovat selvinneet ja mittaus varmistanut, tarvitaanko uutta pintaa seitsemän vai kahdeksan neliötä. Hän poistuu myyjä rinnallaan ulko-ovesta.

    Viime aikoina olen käynyt rautakaupoissa useammin kuin koskaan. Olen selannut tapettikirjoja, katsellut maalilastuja, koputellut lattiamateriaaleja, seisoskellut suihkukopeissa ja aukonut mallikylpyhuoneiden kaappeja. Olen ostanut rimoja ja pressuja, vaellellut käytävillä ja saanut olla hyvin rauhassa. Eikö nainen, tai nainen lapsen kanssa, ole kiinnostava asiakas, jota kannattaisi palvella? Ostaisin tarvikkeet ulkovaraston rakentamiseen, yli sata neliötä parkettia, laatat ja kalusteet kahteen kylppäriin, maalit ja tapetit viiteen makuuhuoneeseen, saunan, jotain sisäkaton pinnoitteeksi ja pari muuta juttua, kiitos.

    Kuva: Photo by Eugen Str on Unsplash